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发布时间:2019-04-01
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最近听了代老师分享的熊太行老师《职场关系课》,对自己启发很大。现在把自己听的前十讲的内容总结一下。
职场关系很重要。在职场上的你,就像是后宫的嫔妃,不是你不去招惹是非,是非就不会招惹你。要想再职场上混地好一点,有些规则你是必须知道的。
在职场上,你会与各种身份的人产生关系:领导,同事,下属。其中同事又分为:同盟,对手,中立。
1.职场三原则
职场中的任何关系都必须遵循职场三原则:安全,进步和收益。熊老师形象的比喻就是,心中要有文臣,武将和商人三个角色。文臣,谨小慎微,考虑风险。无论做任何事情都要确保自己工作安全,信用安全和人身安全。武将,努力进取,追求晋升。所做的一切事情,考虑是否对自己的提升有帮助。商人,精打细算,心中有数。自己的付出和回报相符,也要勇于维护自己的利益。
2.和领导的关系
要想被领导器重,基本实力当然必不可少,但是如果你失去了领导的信任,那么你就一无是处了。造成领导失信的有两方面:信息黑洞和信息冗余。保持与领导的互信状态,就要让领导时刻接收到这样的信号:我在工作,一切正常,我听你的。做不到这点,那么和领导之间会形成信息黑洞,要么你对人际交往天生恐惧,要么你是"猫系员工",这些都要改。而,"犬系员工"则把过多的精力花费在琢磨领导的喜好,这样会让其他员工瞧不起,而且领导也会忽视你的真正实力。增加与领导互信的方法:一,非工作场合的交谈;二,永远要比领导主动;三,关键时刻挺身而出;四,"投名状"破"猜疑链"。
3.与对手的关系
判断对方是不是自己的对手,有三个原则:目标一致,实力相当,阶段性关系。
应付对手的方法有以下四个口诀:
对手闹情绪,我要讲逻辑。
对手提提议,我要做分析。
对手犯小错,我要去补锅。
对手犯大错,抓住别放过。
4.和盟友的关系
盟友首先是同事关系,其次要有共同的目标,最后这段关系也是阶段性的。
盟友关系容易犯的错误:一,对盟友期待过高;二,否认盟友关系的性;三,认为真诚就能换来结盟。盟友关系指南:一,同步消息;二,直率沟通;三,积极原谅;四,不怕拒绝。盟友分手,无需伤感,切忌分红不均。
自古真情留不住,从来套路得人心。套路是指一种流程化的方法,一个中性词。我总将这句话送给身边要建立或在经营与异性关系的朋友。思维认知受限了,这是我在学习熊太行的职场关系课时的第一反应,上面的观点具有普遍试用性。各种套路的核心思想其实是做各种事的心法,掌握了心法做事才能触类旁通,得心应手。职场关系课开篇就讲课职场做事三要素安全、进步、收益。安全包括工作安全、信用安全和人身安全。也就是指的能丢工作的事不干,能影响上下级间信用的事别做,能带来人身危害的事更不能干。实际工作需要我们权衡变通,比如带打考勤卡违反公司制度但不严重,不做的话却会使同事间的信用破解。进步指的是人在职场,必须要谋求晋升,不进则退。要日拱一卒,有长线危机意识。收益是指职场上要有危机意识,不能单方面付出,要维护自己的合法权益。
我的收获是提高了对两个方面的重视程度。一是要注重平日里的信用安全,二是要维护合法权益的必要性,不能只问耕耘不问收获。
第二节课对我来说简直太重要了。在职场获得领导的支持是关键,而信任是获取领导支持的关键。这话都听过,也明白一些其中的道理,但当课中讲到我们工作的价值=我们的工作业绩×领导对我们的信任度这个公式时,我才全然直观的明白建立和取得领导信任的重要性。信任,有了信息交流才能取得信任。永远要比领导主动,要及时沟通反馈请教等。同时还指出了一旦领导开始不断猜疑自己,应该用投名状的方式来打破猜疑链……认知,案例,方法论应有尽有,早学早轻松!
感觉这门职场关系课更像是职场护身宝典,使我们在职场中攻受自如,立于不败之地。希望通过学习快快使自己从职场的民兵进化成正规军!
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