谢曼·查伏尔，是世界著名游泳教练。经过他训练的运动员，曾获得16枚奥运会金牌，打破60项世界纪录，创造了80项美国纪录。
   但出人意料的是，他本人却是个不识水性的“旱鸭子”。那么，不会游泳的教练，是如何教出游泳冠军的？这节课和你分享，著名网球教练添·高威的管理艺术。1971年，著名网球教练添·高威，同时开设了网球和滑雪训练两门课程。除了亲自授课外，他还分别聘请了几名网球和滑雪教练来一起授课。当时，有名网球教练因故不能授课，导致许多付费学员无法上课。于是，添·高威临时调用了一名滑雪教练，来给网球学员授课。由于滑雪教练不会打网球，添·高威就告诉他，只教给学员把注意焦点集中在网球上，不要给他们示范任何动作。
    一个月后，添·高威惊奇地发现：滑雪教练教授的学员，竟然比正式网球教练所教授的学员进步快。于是，他对这个现象进行了深入的研究，发现：传统网球的训练方式是，教练做出示范动作，学员模仿，然后教练纠正学员错误的动作。当球飞过来时，由于教练反复要求学员动作的规范性，反而导致他们过度注意动作规范度，而变得手忙脚乱。而滑雪教练不会打网球，就无法做示范，只是要求学员把注意力集中在网球上，对学员击球的动作没有特别的规定，同时对学员提出一些开放式的问题比如：“你的身体如何调整才能接住飞来的网球呢？”等等。
    这样一来，学员就把注意力全部转移到了网球上，当网球飞过来时，竟然自动对动作进行了调整。事实上，运动员在球场上要与两个对手对抗：一个是外在的对手，而另一个是自己内心的对手，只有战胜这个内心的对手，运动员的潜力才得以最大发挥。
    当教练发现学员错误，并反复纠正时，学员就会因为过度关注错误，导致表现降低；而当他们一旦放松下来，脑海里就会产生自己优良表现的想象，然后身体就会有感觉。于是在没有意识到自己有问题的情况下，就不自觉地改正了错误。通过这次事件，添·高威意识到：教练最大的价值，其实是鼓励运动员克服障碍、挖掘潜力、最终获得冠军，而不是让他们复制教练的技术和成功经验。 后来，添·高威把这种“教练运动员技术”，移植到了企业管理者身上，解决了很多企业管理中人和团队的根本问题。
    以上，就是著名网球教练添·高威的管理艺术。我们至少可以从中，得到以下4点启发：
1、管理者不需要跟下属比专业能力；
2、管理者的首要任务是制定绩效目标；
3、管理者不需要承担下属本该承担的工作；
4、管理者的存在是为了成就下属。