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发布时间:2019-05-05
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现代心理学研究表明:及时激励的有效度为80%,延后激励的有效度仅为7%。
而很多实际案例也表明,应该表扬的行为,如果得不到及时鼓励,会使人气馁,丧失积极性;错误的行为,如果受不到及时惩罚,会使错误行为更加泛滥,造成积重难返的局面。
因此,优秀的企业在实施激励措施时,总会注意及时性。
这节课和你分享,国内知名家电品牌海尔电器,和美国一家生产精密仪器设备的初创公司福克斯波罗,实行及时激励政策的真实案例。
案例一:海尔及时发放员工奖金
为了激发员工持续创新,海尔推行“即时激励”政策,当员工的建议被采纳后,奖金会立马发放到位。海尔集团董事局主席张瑞敏,曾讲过一个开年终总结会的例子,他说:如果下午开年会,那么中午就一定要把奖金发了,这样,下午的年会,才开得有效果。有次,电子事业部员工周鹏提出的合理化建议,能使彩电生产效率每小时提高10台,所以建议被采用后的当天下午,他就拿到了奖金。
还有一次,洗衣机事业部检验员王永红,有3项创新合理化建议被采纳,就立马得到了洗衣机事业部3次即时激励。另外,为了发挥激励的最大作用,海尔会把这些新采纳的合理化建议,在信息网上进行发布和推广;内刊《海尔人》也会随时刊登员工合理化建议和“即时激励获奖情况”。
有了这种即时激励政策,海尔的每位员工,都把工作中遇到的问题,当成自己的事情,竭尽全力去解决。比如,一位海尔员工就曾这样说道:以前,奖金是到月底随工资一起发放,没有感觉到有多兴奋,而现在,工作受到认可时,当天就可以拿到奖金,让我很有成就感!
所以,现在的每一天工作中,如果发现问题没被解决,就好像是没有吃饭,心里会一直记着。我已经习惯了,遇到一个问题,解决一个问题,这样想想,创新并不难。
案例二:福克斯波罗总裁及时嘉奖技术人员
美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器设备等高技术产品。创业初期时,这家公司在一次技术改造上,碰到了影响企业生存的难题。
一天晚上,正当公司总裁为这个难题冥思苦想时,公司里的一位技术人员,拿着产品的设计方案,闯进了总裁办公室,向他阐述自己的解决办法。
总裁听完后,认为这位技术人员的方案确实非同一般,应该立即给予嘉奖。
他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿出一件东西,用鞠躬的姿势,双手递给技术人员说:这个给你。
其实,这位总裁递给技术人员的物品,并不是什么值钱的东西,而是一个香蕉。
这是他当时能找到的唯一奖品了,而技术人员并没有嫌弃,反而为此很感动。因为这表示,他所取得的成果,已得到了领导的赏识。后来,该公司受此事件的启发,设计出一个香蕉形的金别针,作为公司的最高奖赏,专门奖励科技创新人员。
所有得到金别针的员工,都感到非常自豪。因为这个激励,代表了荣誉和财富的双丰收。最后,在及时激励的政策下,该公司攻克了很多技术难关,市场竞争力不断提升,在短短两年内,就成为了同行业的领先企业,在商界远近闻名。
以上,就是国内知名家电品牌海尔电器,和美国一家生产精密仪器设备的初创公司福克斯波罗,实行及时激励政策的真实案例。
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